Service 服务中心 常见问题解答

• 商品房网上备案软件，企业应用端进行合同打印时，字体大小或位置的问题如何解决？

  如果你使用的是xp系统，请在“控制面板”里面选择“区域语言”，在对话框中选择“数字”，点击“自定义”，然后修改“度量衡系统”的选项为“公制”即可。如果你使用的是win7系统，同样在请在“控制面板”里面选择“区域语言”，在对话框中选择“格式”选项卡，点击“其他设置”，然后修改“度量衡系统”的选项为“公制”即可

• 商品房网上备案软件，企业应用端使用什么操作系统运行效果最佳？

  完整安装的WINDOWS XP专业版和WINDOWS7旗舰版。

• 产权登记软件登陆后，所有页面会变成空白？

  请正确安装打印控件

• 使用产权登记软件时，安装了打印控件但打印时浏览器报脚本错误是怎么回事？

  请首先确认安装的打印控件版本为系统指定的版本

• 商品房网上备案软件，企业应用端在使用中提示“请插入钥匙盘”？

  请检查加密锁是否被拔出或出现松动。

• 软件各功能数据列表无法展开？

  请打开IE的兼容模式

• 商品房网上备案软件，企业应用端如果安装完成，仍无法正常登录，怎么办？

  请确定浏览器重新设置了安全安全级别，如出现无法创建"Active X" 对象，或是"无法运行 Active X 控件"。打开浏览器 "工具"-----"安全"-----"Internet 和 本地Intranet"------"自定义级别"------"Active X 控件和插件" 里面全选择启用即可。